Airport Smartness Index – repülőterek minőségértékelése információs szempontból

A légi utasok elégedettségét jelentősen befolyásolja a repülőtéri információs szolgáltatások érzékelt minősége. Az infokommunikációs technológia által kínált fejlesztési potenciál jelentős; az ún. „smart” repülőtereken a hagyományos és az új funkciók támogatása komplex szolgáltatások keretében történik, melyek célja a zavartalan, kényelmes utazás elősegítése minél kisebb időráfordítással. A helyváltoztatási lánc elemei szerint feltártuk a „smart” repülőterek információkezelési funkcióit, azok kapcsolatait és a technológiai megoldásokat. . Fejlettségi színvonaluk alapján kategóriákba soroltuk azokat, meghatároztuk az egyes kategóriákhoz tartozó értékelő pontszámot. Azonosítottuk a pozitív és negatív befolyásoló tényezőket, melyek az adott technológia vagy szolgáltatás ’hasznosságát’ befolyásolják. Kidolgoztuk a „smart” index számítási módszerét, annak érdekében, hogy a repülőterek összehasonlítása objektív módon történjen; így ösztönözve a további fejlesztéseket. A kialakított módszer eredményeit összevetettük az ASQ (Airport Service Quality) értékelő eljárással

Integrated Information Application on Mobile Devices for Air Passengers

Preparation requires the most time in case of air travel among all transport modes. In the travel chain, plenty of information management processes are related to the movement phases between the house and the aircraft. An integrated application aids the planning, the execution and the decision-making during travelling. A completely integrated application does not exist yet, although the demand for it has been also confirmed (among others) by our international passenger survey. In order to develop the application, transport informatics analysis and modelling has been performed, which establishes the integration. Model of the integrated information system has been developed and the functional model of the passenger-oriented application was inserted into. To prove the applicability of the model, a system design has been prepared and for demonstration purposes of the transfer aiding function, a mock-up application has been developed. The results serve as a good base for a possible development of such application

Integrált légi utasinformációs alkalmazás mobil eszközön II.

A légi utazás előkészítése igényli utazói oldalról a legtöbb időráfordítást a többi alágazathoz képest. A helyváltoztatási láncban a repülőgépig történő mozgási folyamathoz számos információkezelési folyamat kapcsolódik. Az utazás tervezését és lebonyolítását, az utazói döntéseket integrált alkalmazás segítheti. Teljesen integrált alkalmazás egyelőre nem létezik, bár ennek igényét (többek között) utazói felmérés is alátámasztotta. Az alkalmazás kifejlesztése érdekében, az integrációt megalapozó közlekedés informatikai elemzések és modellezés készült. A 2. részben a kutatási tapasztalatokkal és a továbbfolytatás irányainak megjelölésével válik teljessé a feldolgozás. (A témával kapcsolatos előzményeket, kutatási módszereket az 1. rész, a Közlekedéstudományi Szemle 2015. decemberi száma tartalmazza.

A tájékoztatás fogalmi rendszerének változása: magyarországi helyzetkép a XX–XXI. Században

A magyar könyvtárügyben a nyugat-európaihoz képest tapasztalható időbeli megkésettség jól nyomon követhető a referensz szolgáltatásokhoz kapcsolódó terminus technicusok megjelenésében. Gyakorlatilag csak az 1950-es években kezdődött meg a fogalom meghatározása, annak vizsgálata, hogy milyen elemekből épül fel, milyen szintjeit különböztethetjük meg. Ettől kezdve viszont folyamatosan jelen volt a hazai könyvtártudományi szakirodalomban e terület kutatása. A minél pontosabb megfogalmazások iránti vágy következménye a referensz szolgáltatások egyre kisebb alkotóelemekre bontása lett: vizsgálták a referensz kérdést éppúgy, mint a könyvtári tájékoztatás egymásra épülő részeit. Végül az 1970-es évek második felére létrejöttek a tájékoztatás ma is elfogadott definíciói és felosztási módjai, melyet a későbbiekben már csak napi gyakorlatban tapasztalható változások (a faktografikus, üzleti, közérdekű, illetve online tájékoztatás térnyerése) árnyaltak. A közeljövőben pedig várhatóan – az oktatással való szorosabb kapcsolódás szükségszerűsége miatt – a pedagógiai fogalomrendszer, módszertan hatásaival, az ott már kialakult terminológia mind gyakoribb felbukkanásával számolhatunk